Le Livre d’Or
Le Bien-être de nos hôtes est une priorité et nous sommes à leur disposition pour leur permettre de passer un séjour exceptionnel.
Nous remercions chaleureusement nos hôtes qui ont pris le temps de laisser un avis. Leur satisfaction et leur recommandation sont une vraie récompense pour nous.
Voici les liens vers les différents sites pour lire les commentaires de nos clients, plus de 290 avis sur la Bastide de la Provence Verte (en 2023) :
+ 290 Avis vérifiés sur les différents sites de réservation :
- Google 4.9 / 5 70 avis en 2023
- Chambre La Bohème Airbnb 4.95 / 5 38 avis en 2023 (superhost) coup de cœur voyageurs
- Suite Indigo Airbnb 5 / 5 19 avis en 2023
- Privatisation gîte Airbnb 5 / 5 8 avis en 2023 (superhost) coup de cœur voyageurs
- chambre Indigo Airbnb 4.75/5 4 avis en 2023
- Abritel La Bohème 4.5 / 5 2 avis en 2023
- Abritel Suite Indigo 5 / 5 2 avis en 2023
- Abritel 3 chambres 5/5 3 avis en 2023
- Trip advisor 5 / 5 27 avis en 2023
- La Bohème Trip Advisor 5 / 5 10 avis en 2023
- Trip advisor Suite Indigo 5 / 5 2 avis en 2023
- Booking 9.6 / 10 24 avis en 2023
- Facebook 4.7 / 5 54 avis en 2023
- Chambre d’hôte.fr 9.8/10 1 avis en 2023
- Sportihome.com la Bohème 5/5 15 avis en 2023
- Sportihome les 3 chambres 5/5 4 avis en 2023
- Expedia.com 5/5 6 avis en 2023
- Hotels.com 10/10 4 avis en 2023
- Cybevasion.fr 9.8/10 1 avis en 2023
Selection figaro 2021
Que penser des avis sur la Bastide de la Provence Verte ?
Nous sommes dans un monde moderne… New generation .. Tout, tout de suite, tout noter …
Il faut s’adapter… On vieillit, mais on ne va pas encore lâcher la barre du navire 🙂
Sur cette page nous mettons l’ensemble des avis qui concerne nos chambres d’hôtes.
Nous avons à ce jour, en septembre 2023 : +270 avis et commentaires.
Nous ne sommes pas très friands de ces systèmes de notes où tout le monde peut mettre tout et n’importe quoi. Nous avons à ce jour la chance d’avoir été épargnés.
Avis négatif ?
Sur les 270 avis de clients, 1 seul a été négatif… On ne peut pas plaire à tout le monde, et ne cherchons surtout pas à le cacher. Nous y avons répondu, comme à tous les autres commentaires.
Un avis négatif (et notre réponse) peut parfois permettre de mieux diriger les gens, et de faire gagner du temps à tout le monde.
Cet avis a été supprimé par Booking car il a plus de 3 ans, mais nous avons décidé d’en parler tout de même …
Cet avis négatif ( 4.6 / 10 ) concernait le fait qu il manquait la climatisation et que le prélèvement de la totalité du montant par Booking dés la réservation. Ces clients s’attendait à avoir un hôtel 5 étoiles, et nous pouvons complètement comprendre leur déception. Nous ne sommes qu’une maison d’hôtes : pas de grooms, pas de de notion de service mais plutôt de partage et de simplicité.
Pour la climatisation, nous avons une bastide provençale très bien isolée, et la climatisation n’est pas nécessaire en respectant quelques règles de bon sens. A priori les 264 autres personnes passées par notre maison d’hôtes n’ont pas été impactées par ce manque… Et bien sûr, ceci est noté clairement sur notre site internet et les sites de réservation.
99% de satisfaction 🙂
Bon, ne nous focalisons pas uniquement sur les moins de 1% non satisfait, mais plutôt les 99% heureux d’être passés par La Roquebrussanne et la Provence 🙂
Nous essayons de prendre en compte vos idées pour nous faire avancer 😉
- Nous avons placé une porte dans le couloir entre la chambre la Bohème et la suite Indigo.
- La salle de bain de la suite Indigo a été entièrement refaite au printemps 2019, avec une grande douche italienne.
- Nous avons mis une vitre le long de la baignoire de la salle de bain de la chambre la Bohème.
- Une main courante le long de l’escalier qui descend près des bassins à poissons.
- Les transats autour de la piscine ont été remplacés par des lits en fer forgés avec matelas.
- Un petit auvent protège la plancha
- 2 vélos électriques sont à disposition gratuitement depuis l’été 2019.
- De nouveaux éclairages extérieurs ont été ajoutés.
- Ecotourisme : électricité fournie par nos panneaux photovoltaïques depuis juin 2022.
- Abri vélo avec panneaux photovoltaïques depuis été 2022.
Voilà un petit résumé de notre livre d’or.
Nous sommes très heureux de votre soutien, qui nous encourage à continuer et à améliorer sans cesse les installations.
La Bastide de la Provence Verte
Chambre d’hôtes de charme
771, Chemin des Baumes
83 136 – La Roquebrussanne – Var – France
labastide@yahoo.com – Tel : 06 70 31 18 01